體貼的售后服務

無質量問題服裝類產品

  非定做產品,凡一次性拿貨20套以上客戶,收到貨品一周內需調換所購買的產品,在不影響二次銷售情況下(要求沒有掛版、吊牌齊全,無污漬等),可按當次購買進貨量20%予以調換當季產品,須以快遞方式發回要調換產品,并承擔調換來回運輸費用;(活動價格及其特價商品除外)

  凡是公司第一次拿貨新客戶(非定做),如收到貨品需要調換,在不影響二次銷售情況下(要求沒有掛版、吊牌齊全,無污漬等),一周內可以調換同類產品,特殊情況我們根據實性給予,須以快遞方式發回要調換產品,并承擔調換來回運輸費用;(活動價格及其特價商品除外)

 

無質量問題配件類產品

  非定做產品,收到貨品二周內如需調換所購買的產品,在不影響二次銷售情況下(要求包裝完整,無污漬等),可調換同類產品,須以快遞方式發回要調換產品,并承擔調換來回運輸費用;(活動價格及其特價商品除外)

 

質量問題調換:

  凡屬于產品質量問題的,公司將無條件更換質量問題產品并承擔來回運輸費用。(質量問題不包括客人不按正常洗滌、使用要求所導致的質量問題),輕微的色差,客人不滿意款式,是由于顯示器分辨率,圖片色彩,光線及其其他外部原因導致的產品問題不屬于質量問題;

  凡屬于產品質量問題的客人需要退換的,不同類產品將收取差價,快遞費用酌情處理;(如衣服換墊子,墊子比衣服重,需由客人自理運費,或者酌情處理);

  請務必在15天內辦理調換貨手續,逾期不可以辦理退換貨,請您諒解

 

溫馨提示:

  收貨時,建議您首先驗收送貨單上的商品、確認產品及配件齊全后再簽收款。簽收后一梵yogayf視為您已經認可并接受本公司商品

以上解釋權由一梵yogayf所有。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

  1. 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的
  2. 超過退換貨期限的退換貨要求
  3. 退換貨物不全或者外觀受損
  4. 客戶發貨單據丟失或者不全
  5. 產品并非我們提供
  6. 貨物本身不存在質量問題的
地點:廣東省廣州市白云區尖彭路東自編9號卡弗·古巴比倫204-205
郵編:510080
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